サポート体制


サポートシステム - el-labo.com

業務管理システムを通してエルメトリクス開発チームがサポートします。ログを確実に残していくことで担当者が変わっても状況を把握しすくなります。

iPhone、アンドロイドアプリからもアクセス可能。出先でも業務、お問合せの進行状況を確認することができます。

エルメトリクスを導入頂いたクライアント様には業務管理システムEl-Labo(エルラボ)の使用権限もご提供しております。エルメトリクスのログインIDとパスワードを使ってログインし、システムを使用することができます。何か問題が起こった場合でもシステム上から問い合わせ、作業依頼ができ、プログラマーがご対応致します。

エルメトリクスのことだけではなく、ウェブサイト、社内システム、管理画面についてなど、インターネット、システムに関することについてお問い合わせをすることができます。 エルソウル開発チームが可能な限りシステムを通してサポート致します。

iPhone、アンドロイドアプリからもアクセス可能。出先でも業務、お問合せの進行状況を確認することができます。